Terms & Privacy｜服務條款與隱私權政策

歡迎您使用COMBEKK Taiwan官方網站（以下簡稱「本網站」）。本網站由基甸企業有限公司（以下簡稱「本公司」）經營。
當您註冊本網站會員、進行商品訂購，或開始使用本網站所提供之各項服務時，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本服務條款及本網站相關規範。本公司得依實際營運需求、法令變更或服務內容調整，修改或更新本服務條款。修訂後之內容將公布於本網站，並自公告或指定日期起生效。建議您定期查看本網站所公布之最新版本。若您不同意本服務條款或其後續修訂內容，請停止使用本網站相關服務。

未成年人使用規範

若您未滿十八歲，應由您的法定代理人閱讀、理解並同意本服務條款後，方得註冊會員、購買商品或使用本網站相關服務。未成年人使用本網站服務或進行交易時，應取得法定代理人同意，並依相關法令規定辦理。

電子文件效力

您與本公司同意，使用本網站服務過程中所產生之意思表示、同意紀錄、訂購紀錄、交易確認、通知及其他相關資料，得以電子文件或電子紀錄方式為之。在相關法令允許範圍內，上述電子資料得作為雙方交易及意思表示之證明。

個人資料保護與隱私權

為提供會員服務、完成商品交易、售後服務及改善網站使用體驗，本公司可能於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。
依《個人資料保護法》相關規定，本公司向您告知以下事項：

一、個人資料蒐集目的

本公司可能基於下列目的蒐集及利用您的個人資料：

會員管理及身份識別
消費者與客戶服務
網路購物及其他電子商務服務
商品訂購、付款、配送、退款及售後服務
行銷活動及會員資訊通知
網站使用分析、統計與服務改善
其他為履行交易及提供本網站服務所必要之用途

二、蒐集之個人資料類別

依您實際使用之服務，本公司可能蒐集以下資料：

辨識個人資料
例如姓名、電話、電子郵件、聯絡地址等。
財務及交易資料
例如付款、退款及完成交易所必要之相關資訊。
會員基本資料
例如生日、性別或您主動提供之其他會員資料。
網站使用資料
例如瀏覽紀錄、購買紀錄、裝置資訊、網站互動、活動參與紀錄及其他為改善服務所必要之資訊。

三、個人資料利用期間、地區、對象及方式

利用期間
於本公司營運期間、蒐集目的存在期間、法令或契約所要求之保存期間，或至您依法要求停止利用或刪除之日止。
利用地區
於本公司及相關合作服務提供者提供服務之地區，包括因網站系統、金流、物流、雲端服務、數據分析或其他服務所必要之境內或境外資料處理地區。
利用對象
包括本公司，以及為完成本網站服務所必要之合作廠商，例如網站系統服務商、物流業者、金流服務商、資訊系統服務商、行銷及數據分析服務提供者。
利用方式
以自動化或非自動化方式蒐集、處理、保存、分析及利用您的資料。

四、個人資料使用方式

會員及身份識別
用於會員帳號建立、身份確認、會員資料管理及相關會員服務。
商品交易及履約
用於商品訂購、付款、配送、退款、退換貨、售後服務及相關交易聯繫。
客戶服務
用於回覆您透過網站、電子郵件、電話、LINE 或其他管道所提出之詢問。
行銷及會員資訊
在相關法令允許範圍內，用於提供COMBEKK新品、優惠、活動及會員相關資訊。
如您不希望繼續收到行銷訊息，可依訊息中提供之取消方式，或聯繫客服提出停止接收之要求。
網站分析與服務改善
用於分析網站瀏覽、商品互動及購買行為，以改善網站功能、商品內容、會員體驗及行銷服務。

五、您的個人資料權利

依《個人資料保護法》，您得就本公司所持有之個人資料行使下列權利：

查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。

如欲行使上述權利，請透過本網站公告之客服聯絡方式提出申請。若您選擇不提供完成特定服務所必要之資料，可能導致本公司無法提供會員註冊、付款、商品配送、退款或其他相關服務。

會員註冊與帳號安全

使用本網站會員服務時，您應提供正確、完整且最新之資料，並不得冒用他人身份進行註冊或交易。您應妥善保管會員帳號及密碼，不得轉借、轉讓或提供第三人使用。若發現帳號遭未授權使用、密碼遭冒用或其他異常情況，請立即通知本公司客服。如本公司發現帳號有遭冒用、異常登入、異常交易或其他可能影響會員權益及網站安全之情形，得於必要範圍內暫時限制帳號使用，以保障交易及資訊安全。

使用者使用規範

您使用本網站服務時，應遵守中華民國相關法令及一般網路使用規範，不得利用本網站從事任何違法或侵害他人權益之行為，包括但不限於：

冒用他人身份或提供虛偽、不實資料。
侵害本公司或第三人之名譽、隱私權、著作權、商標權、專利權或其他合法權益。
上傳、傳送或散布病毒、惡意程式或其他可能危害網站安全之內容。
未經授權利用本網站進行廣告、推銷或其他商業用途。
惡意下單、異常大量操作、濫用優惠、詐欺或其他足以影響網站正常營運之行為。
發送垃圾訊息、不實資訊或其他違反法令及公共秩序之內容。
其他經本公司合理判斷可能危害網站、交易安全或其他使用者權益之行為。

電子報與行銷訊息

於您同意接收行銷資訊或法令允許之範圍內，本公司可能透過電子郵件、簡訊、LINE或其他適當方式，提供COMBEKK商品、活動、優惠及會員相關資訊。您可隨時依行銷訊息提供之方式取消訂閱，或透過客服要求停止接收行銷訊息。停止接收行銷資訊，不影響訂單確認、付款資訊、配送通知、會員安全通知或其他為完成交易及提供服務所必要之訊息。

服務之變更、停止或中斷

本公司將以合理方式維持本網站及相關服務之正常運作。如遇下列情形，本公司得於必要範圍內暫停、調整或中斷部分或全部服務：

系統例行維護、更新或工程作業。
突發性系統、設備或網路故障。
第三方網站、電信、金流、物流或其他合作服務中斷。
天災、戰爭、疫情、政府措施或其他不可抗力因素。
為維護網站、資訊安全或會員權益所必要之情況。

如屬可預見之維護作業，本公司將視實際情況於網站公告。

商品訂購與交易

當您於本網站訂購商品時，應於送出訂單前確認商品名稱、規格、數量、價格、收件資料及付款方式。本網站發送之訂單收件通知，代表系統已收到您的訂購資訊。實際交易成立時間，將依本網站訂購流程、付款結果及相關交易條件認定。
如因商品價格、規格、庫存、付款系統或其他交易資訊出現明顯錯誤或異常，本公司將儘速與您聯繫，並依相關法令及實際情況進行後續處理。如商品屬預購、限量、調貨或其他特殊供應商品，而因缺貨、供應中斷或其他無法合理預期之原因無法履行訂單，本公司將儘速通知您，並依法辦理取消交易、退款或其他後續處理。

退換貨與消費者權益

透過本網站進行之網路購物，相關退換貨及解除契約權利，依《消費者保護法》及本網站公告之「配送與退換貨說明」辦理。消費者依法享有之退貨、解除契約或其他法定權利，不因本服務條款而受到限制。若會員存在明顯惡意下單、反覆無故拒收、詐欺、盜用帳號、異常濫用優惠或其他足以影響交易安全及網站正常營運之情形，本公司得依實際狀況及相關法令採取必要措施。

智慧財產權

本網站所呈現之文字、圖片、影片、商標、Logo、商品圖片、網站版面、設計、影音及其他內容，其智慧財產權均屬本公司、COMBEKK品牌權利人或其他合法權利人所有。未經合法權利人事前同意，不得擅自重製、修改、公開傳輸、散布、改作、商業利用或以其他方式侵害相關智慧財產權。如您認為本網站內容涉及您的智慧財產權，請透過本網站公告之客服聯絡方式與我們聯繫。

使用者提供內容

若您主動於本網站提供商品評論、照片、留言、建議或其他內容，您應確保具有合法提供及使用該內容之權利。為展示相關內容、維護網站服務，或於合理範圍內進行COMBEKK品牌及商品相關推廣，您同意授予本公司非專屬、無償之使用權。本公司使用相關內容時，仍將依相關法令及合理必要範圍辦理。

配送及第三方服務

為完成商品配送、付款、退款、網站營運、會員服務及其他必要交易事項，本公司可能於必要範圍內將相關資料提供予物流、金流、資訊系統或其他合作服務提供者。相關合作服務提供者僅得於提供服務及完成相關交易所必要之範圍內處理該等資料。

會員服務之限制或終止

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責任限制

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本服務條款之解釋、適用，以及您與本公司間因使用本網站或進行交易所產生之爭議，均以中華民國法律為準據法。如因本網站服務或交易發生訴訟，相關管轄法院依中華民國法律及消費者保護相關規定辦理。